一封来自产后妈妈的感谢信
“从确诊破水到宝宝出生的30多个小时，让我此生难忘。伴随着每一分每一秒的，既有生产的痛苦，有医护人员带来的温暖，还有见到宝宝之后的激动。整个分娩过程远远超出了我的预期，体现了医院的专业医疗水平，优质的服务以及深厚的人文关怀。”日前，一名产后妈妈专程来医德医风办送来一封手写感谢信。字里行间，蕴含着患者对我院医护人员的感激之情，更表达了对我院医疗服务的满意与信任。
镇女士是一名新手妈妈，她在怀孕过程中，积极参与我院孕妇学校课程，定期进行产检，并与该科医生保持联系，通过医护人员专业的指导和建议，逐步建立了对医院产科的信任。信中，镇女士描述了其产前医生的及时、准备判断，产中医护人员的陪伴、鼓励，特别是在生产过程中，产科郑君主任、钱方云医生、助产士汪姣姣及其他医护人员对她进行科学而专业的指导，使其缓解疼痛、战胜恐惧，并顺利分娩。
“医护人员不仅有超高的专业技术能力，同时具有非常友好温暖的服务态度，这对我们产妇的心理健康，对生儿的健康喂养都有极大的帮助……”镇女士在信中对我院精湛的医疗技术和优质的医疗服务给予高度赞誉。
患者的感谢与认可，对于我院每个医护人员来言既是责任，也是鞭策，将时刻激励医院继续提升服务质量、优化服务流程，注重人文关怀，努力提升患者就医获得感、幸福感，并以更加专业优质、便捷的服务为人民群众的健康保驾护航。
当日，镇女士还为产科医护人员送上书有“尽心尽责 护佑生命”的锦旗。
感谢信
尊敬的咸宁市第一人民医院各级领导、医护人员：
我于2023年11月13日凌晨，怀着忐忑的心挂了贵院急诊，还记得那天寒意料峭， 我仅仅是在家自用试纸，怀疑有羊水渗出，抱着“不怕一万，就怕万一”的心情到了贵院。
没有想到，贵院急诊医生、产科值班医生非常重视，立刻就安排我住了院，次日安排了各项检查。尽管没有查出异常，医生、护士们仍然耐心劝说我留院观察，劝我切不可随着自己的心性回家待产。果然，15日确诊高位破水后，立刻给我挂了一天催素。
第一次进产房，我可以说完全处于手足无措的情况，幸好产科的郑主任、管床的钱医生，还有助产的汪老师等等助产小姐姐们都会来关注我的情况，告诉我如何使用辅助工具，给我最温暖的安慰和支持。尽管疼了一整天仍未开指，我的心情却是舒缓、放松的。当晚护士还事检查好多次，告诉我一定要好好休息。
11月16日，硬仗来了！郑主任检查完我的开指情况后，给我进行了人工破水。疼痛的强度也上来了，我逐渐渐体会到了痛不欲生的感觉。还好有助产士和实习生妹妹，不断地帮助我调整呼吸，给我按抚背部，尽一切方法缓解我的疼痛。郑主任更是像妈妈一样，在我耳边温柔安抚，轻声鼓励，在无尽的疼痛与黑暗中，她的话语和抚慰，如同天使的圣光一般给予我慰藉。
晚上8点，宫口开到三指，上了麻醉。23点左右，助产士告诉我已经快开三指了，她鼓励我坚持住，用专业的方法指导我发力，给了我极大的信心，让我能正确用力以迎接每一次宫缩。23点38分随着一声响亮的哭嚎，孩子出生了！我看着一直守护在身边的郑主任、助产士们，忍不住热泪盈眶。
从确诊破水到宝宝出生的30多个小时，让我此生难忘。伴随着每一分每一秒的，既有生产的痛苦，有医护人员带来的温暖，还有见到宝宝之后的激动。整个分娩过程远远超出了我的预期，体现了市一医的专业医疗水平，优质的服务以及深厚的人文关怀。
回头想想，真的非常庆幸自己选择了在贵院分娩。原本我是一个对生产过程抱有极大恐惧的人，是产检过程中医生的耐心指导，是孕妇学校的知识科普，是郑君主任一对一的鼓励支持，是产科全体医护人员的通力配合，是贵院班子的英明决策与坚强领导，让我有勇气一步步选择了顺产，选择了母乳喂养，从而体验到为人母的宝贵经历，也希望有更多的准妈妈选择相信贵院！衷心感谢市一医！非常幸运遇到你们，让我的宝宝顺利平安。
最难能可贵的是医护人员不仅有超高的专业技术能力，同时具有非常友好温暖的服务态度，这对我们产妇的心理健康，对生儿的健康喂养都有极大的帮助，相信对咸宁的的生育率都会产生极大影响！再次对贵院全体医护人员表示衷心感谢！
灯灯妈妈
2023年12月
