“您好，请问是《香城都市报》吗？我想问问能不能借报纸一角，表达一下我对市第一人民医院儿科医护人员的感谢……”8月11日，记者接到市民张女士来电，从她急切的话语中，感受到这通电话传递的不仅是患者的感激之情，更是她在市第一人民医院儿科感受到医护人员全心全意为人民服务的心路历程。据介绍，8月6日，张女士的孩子因高烧伴眼睛浮肿到咸宁市第一人民医院儿科住院治疗。入院后，根据各项检查结果和临床指标确诊为EB病毒感染，疾病初期高烧用退烧药可将体温下降维持4个小时，逐渐到后期用高烧药已无法控制，作为一名母亲，一位病患家属，那份焦虑和迷茫的情绪爆发到极点。

      “也许是发现了我的这种焦虑和负面情绪，病区主任冯传咸、管床医生陈梅每天都会在查房的时候为孩子进行全面的检查，并告诉和安抚我疾病的发展规律和周期，不断的给我信心和鼓励。”张女士说，当孩子再一次高烧用退烧药无法退烧时，病区值班医生找她沟通调整基础诊疗方案，分析调整后的药物使用效果及副作用，并耐心的讲解病情的一个发展情况和调整方案后的整体治愈周期。在使用药物退烧的时间段，病区医护人员每隔20分钟就到病床前巡视和查看，不断的开导和安慰她，在大家共同的努力下，孩子的病情得到控制，发热的症状也基本消除。

     “恢复期病区的刘波医生经常会跟我们讲解这个疾病的特性和后期需注意的地方，普及疾病的相关知识，在病区医护团队的关心和照顾下，孩子的病情逐渐稳定和恢复。”张女士说，在儿科医护团队的身上，她看到了作为医疗人员的仁心仁爱，这让她想起那句对医者的最贴切最高标准的诠释——“偶尔治愈、常常帮助、总是安慰”。而市第一人民医院儿科团队的言行举止让作为患者家属的她深刻的感受到医学是包含人文精神“温度”的技艺，而非冷冰冰的科学治疗。

     “千言万语道不尽我心中的感激，形象比拟描绘不出我此刻的心情，在此，我谨代表我和家人再次感谢市第一人民医院儿科全体医护人员，感谢你们为患者带来健康和希望。”张女士感激地说。