继医院召开创建全国文明城市工作推进会后，为营造为营造“人人知晓创建、人人参与创建”的浓厚氛围，连日来，我院快速反应、积极行动，广泛开展创文宣传教育，深入开展形式多样的活动，引导干部职工积极参与到创文工作中来。

连日来，全院上下高度重视，强化宣传引导，在医院大门、门诊、过道、住院部等处制作20余块精美的社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神、咸宁精神、诚信建设、争创全国文明城市等公益宣传广告；在医院挂号厅、候诊处、水电开关、厕所、花坛绿植等处均设置“遵德守礼”提示。对照文明创建标准，向每名干部职工发放《创建全国文明城市应知应会》手册，由科主任带头学，全面提升全院干部职工对创建全国文明城市的知晓率、参与率。

医院还深入开展志愿服务活动，设置“志愿者服务岗”，开展导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送等活动。狠抓窗口服务，要求窗口工作人员提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风。通过一系列文明宣传、引导等工作，改善了就医环境，树立了窗口单位良好形象，为香城建设贡献一份力量。