12月13日上午，咸宁市第一人民医院党委书记陈克俭、副院长余超群带领相关职能科室负责人上线咸宁人民广播电台《党风政风热线》直播节目，与广大听众进行沟通交流，倾听群众意见和建议，解答老百姓关心的医疗热点。

在一个小时的直播节目中，听众咨询、反映问题气氛热烈，院领导和各位专家就听众关心的医疗改革、医疗质量、医疗服务、医疗收费、便民措施、行风建设及有关疾病的诊疗问题一一做了耐心的解答和介绍。因时间关系未能现场回复的热线问题，陈书记要求，认真梳理听众反映的问题和提出的建议等，以最快的时间整改，让整改效果真正得到来电听众及广大患者的认可。

《党风政风热线》节目让医院与广大群众建立了沟通交流的平台，为构建和谐医患关系创造了条件。我院将继续以行风热线工作为契机，听民声知民意解民忧、以关注民生、服务群众为主线，认真解决群众关心的突出问题。进一步加强行风建设，强化医院管理，改善服务态度，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，使医院行风建设和服务水平再上一个新台阶。