5月19日下午，市第一人民医院召开干部职工大会，全面部署“三好一满意”活动及抗菌药物临床应用专项整治工作。

会议由总支书记陈克俭主持，工会主席韩立虎宣读了《咸宁市第一人民医院开展“三好一满意”活动实施方案》，副院长郑国豪宣传了《咸宁市第一人民医院抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，总支副书记余超群就“三好一满意”活动及抗菌药物临床应用专项整治活动组织领导工作进行了部署。院长熊怡祥就全院开展“三好一满意”活动及抗菌药物临床应用专项整治活动作了动员报告。

熊院长指出，开展“三好一满意”活动，是贯彻落实科学发展观，加快转变医院事业发展方式的具体实践；是深化医药卫生体系制改革，更好地保障和改善民生的重大举措；是加强医德医风建设，树立医院良好社会形象的重要载体；是应对当前激烈医疗市场竞争的有效措施和手段。

熊院长要求，全体医务人员在医疗活动中，要坚持以人为本，以病人为中心，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，弘扬高尚医德，切实转变作风，要重点解决宗旨意识和服务观念、质量意识和医疗安全、廉洁意识和行业形象、创新意识和精神状态等方面的突出问题；要从改善门诊服务、改善急救服务、改善住院服务、改革服务模式、改进医疗质量安全方面下功夫；要把握活动步骤，扎实有序推进，力争“年初见成效，两年发展提高，三年跨一大步”的目标。